发布“心通达”云OA,高速波要落地政务云最后一公里

2018-03-16 中国软件网


日前,高速波发布新产品——心通达OA 2018版和智慧城镇管理平台,这家自成立以来便要革新业界的公司,这一次又是要做什么?

高速波创始人高波表示,OA时代,其团队所带领的通达OA一直处在市场的前排,现在协同政务云时代,心通达云OA的推出代表着这只团队的回归。同时,心通达亦将继承通达作风,用心服务全国客户。


1、高速波创始团队主要来自通达,这家在OA领域有十多年历史的企业软件厂商,因而对企业和政务应用有着深刻理解,并确立下产品体系的构建主线。

高速波倡导全能型企业移动运营云平台,旗下核心产品高速波云办公整合了CRM、ERP、OA、财务等企业管理应用模块,解决单一应用导致的成本昂贵、操作复杂、部门孤立、数据分散等弊病,帮助企业快速提升运营效率和业绩。

目前,高速波基于云计算模式的SaaS架构研发,引入AI人工智能、大数据分析、机器学习等智能化技术,为传统0A产业注入新的活力,致力打造“中国第三代OA领导品牌”。


2、2015年底,高速波发布首款产品“高速波云办公”,融合ERP、OA、CRM、HRM等企业级应用模块,覆盖100多款办公功能,几乎所有OA涉及到的功能在高速波都能找到对应的基础应用,并且价格远低于友商。

高波的观点是,在iphone风靡之时,小米以“高性价比”快速吸引、聚集了一批用户,高速波同样希望通过这种价格策略搅局企业应用市场,也为用户带来更具性价比的产品。

而现在的心通达,则是高速波云办公、CRM产品之外新开辟出的产品线,客群瞄准政务云市场,并进一步聚焦到政务客户中的最后一公里,即智慧城镇、社区、街道层面,这类群体属于政务大客户的末端组织,在此前缺乏厂商关注。


3、切入这一领域的缘由,一是在协同市场竞争日益激烈,二是在政务领域发展空间巨大。

高波认为,整个协同市场眼下的竞争态势已经较为焦灼,一堆老牌协同厂商、一堆SaaS创业公司,再加上钉钉、企业微信等互联网公司势力,大量的厂商挤在一条赛道上,导致这一市场同质化竞争比较严重,进一步导致投入产出比比较低。

而政务云市场是个大市场。相关数据显示,2016年中国政务云市场规模为91.5亿元人民币,2017年有望达到170.8亿元,并且未来将保持20%的年复合增长率。来自中国政府采购网的数据显示,2016年、2017年两年,全国一共131个政务云招投标项目,浪潮中标31个排名第一,其余为电信20个、移动15个、联通14个。

IDC中国也指出,中国政府大数据应用市场将进入高速增长期。技术层面,数据交换共享、数据治理、分析型大数据平台、云服务是建设的重点;市场层面,提供深度大数据应用解决方案、建设数据闭环生态将为厂商带来更多商机。

高波表示,过去三年政务云建设速度明显加快,但存在重硬件、轻软件的问题,目前,laaS层面建设已经初具规模,配套软件和应用的需求显著增长,而未来三年,政务云大数据相关SaaS和PaaS平台建设将成为建设重点。同时,政府用户需求趋近务实。

在政务云的整体发展来看,在末端的街道、城镇又被大的服务商所忽略,很难将云计算带来的便利落地到基层,这也进一步为SaaS应用提供商带来机会。


4、另一方面,当前电子政务平台,尤其是城镇级电子政务平台的应用存在着诸多痛点。

政府各部门的电子政务系统各自经营,分散建设、管理、运行,导致重复建设、信息孤岛、投入高收益低等问题。

在管理上,政府服务网站难以与组织内部工作流程有机结合,无法形成动态的应用模式。

缺乏统一的设计规范导致功能单一、信息更新缓慢、交互性差、不易用等问题。

电子政务的建设还存在重建设轻应用、重硬件轻软件的状况,对网络资源的利用率不到50%

传统政务系统应用点对点的服务模式,企业、公务员、公众与政府部门和政府公务员之间直接信息传递,信息集成率低,效率低下,服务进程缓慢。

政府各下属机构之间的数据,未能实现有效整合与分析利用。缺乏业务应用作为产生数据的来源,大数据无法形成,数据有效性无法得到保证,大数据分析也就没有价值。

出于安全原因,内外网络往往无法兼容,内外网业务难以形成一体化流程闭环。

但是对于传统OA厂商而言,由于本身产品架构落后,灵活性较差,很难适应政务新需求;而SaaS协同公司又多是聚焦在单一领域,无法全面满足政务客户需求。

“做大企业、做政务行业,不能只抓住一个点就够了,需要提供全面的、按需自选的服务。”高波表示。

因而,一体化管控SaaS平台全面整合、集成应用系统,实现对各业务的统一管控,将是政务云平台下一阶段需求的重点,也是心通达的核心定位。


5、心通达聚焦在城镇级机构,再由机构推动到各街道、社区,从而形成地域整体的系统打通,类似于集团型企业共享服务中心的架构。

据介绍,心通达0A在全面覆盖OA典型功能之余,具有很强的扩展性,可作为单位信息系统应用中心。产品在系统互联整合、行业应用、智能流程引擎、移动办公、物联网等领域进行深入的研发与探索,目标是满足政务云、企业云、教育云等智慧城市云平台的建设需求。

系统支持私有云部署,支持多租户、多组织、多语言、多数据库、多集群、多门户等新特性,可为企事业单位创建简洁高效的协同办公环境,让组织内外部协作沟通畅通无阻,满足各业务部门深度管理需求。

心通达智慧城镇管理平台则是基于OA产品,整合物联网、全球定位等技术,通过一图、一网、一中心、一平台,实现信息感知、智能分析、智能运维、业务互联、指挥调度和管理决策等。

一图,地理信息图,包括辖区人口、房屋、企业、城市部件等,全面管理人、事、物、地、组织。



一网,视频监控传输专网,手机终端数据传输,高值点位等硬件检测数据传输。




一中心,指挥调度管理中心,赋予网络保障公共安全和处置突发公共事件的能力,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保障公众的生命财产安全。




一平台,服务管理平台,针对业务职能部门,进行数据共享、信息同步、协同办公、应急调度和综合执法的前端管理平台。




6、据高波介绍,在政务云领域,高速波目前主要以与IaaS厂商合作的方式来拓展客户,当然也非常希望与各地运营商和系统集成商达成广泛合作 。

高波表示,俗话说要致富先修路,这些大的基础设施服务商、集成商就是在修路,而高速波就是在修好的路上跑车,做应用。

因此,2018年心通达产品推广的重心一方面是保持与大服务商的战略合作,同时大力推进渠道下沉,将产品辐射到全国的市县乡镇,落地到末端。

在协同OA领域创造辉煌之后,高速波能否成为落地政务云最后一公里的先锋企业,让我们拭目以待。

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